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Decifrando o perfil comportamental do seu cliente

Você já se perguntou por que algumas pessoas se destacam naturalmente em situações de liderança, enquanto outras brilham em papéis de suporte ou colaboração?

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Você já se perguntou por que algumas pessoas se destacam naturalmente em situações de liderança, enquanto outras brilham em papéis de suporte ou colaboração? Ou por que certos indivíduos são mestres em persuadir e inspirar, enquanto outros são exímios em análise e precisão? Essas diferenças não são meras coincidências, mas sim reflexos dos nossos perfis comportamentais.

 

Mas afinal, o que são Perfis Comportamentais?
Os perfis comportamentais são categorias que ajudam a entender e prever como as pessoas tendem a pensar, agir e se comunicar. Eles são frequentemente usados em contextos como vendas, liderança e desenvolvimento pessoal para melhorar a interação e a colaboração entre diferentes tipos de pessoas. Existem vários modelos de perfis comportamentais, mas um dos mais conhecidos é o modelo DISC, que divide os comportamentos em quatro perfis principais Dominante, Influente, Estável e Conforme.

Nascida e criada em Belo Horizonte – MG, veio de uma família simples, filha de Vânia e Lindolfo e primogênita de seis filhos. Erika é Cristã, esposa de Marcus Luna Freire e mamãe do Enrico de 5 anos. Empresária, empreendedora, mentora e palestrante, graduada em publicidade e propaganda e com diversas especializações na área de gestão de pessoas e negócios.

 

Trabalha com vendas desde os 8 anos de idade, já liderou equipes de vendas em grandes companhias de departamentos, tanto brasileiras quanto multinacionais. Com uma vasta experiência na área de vendas, atua no mercado financeiro desde 2010. Sócia fundadora da ID Financial com recente expansão para os EUA, e também sócia empreendedora por trás de mais 4 negócios. 

 

Especialista em planejamento financeiro e sucessórios,  sendo premiada e reconhecida neste mercado, ela é membro vitalício do MDRT, uma associação Norte Americana que reuni os melhores profissionais do mundo neste segmento, na mais alta categoria como Top of the table. Nos últimos 7 anos desenvolveu através da ID mais de 200 profissionais individualmente que atuam de forma global. Como especialista em fechamento de negócios e com uma  essência voltada para o desenvolvimento de pessoas, tem como objetivo levar os profissionais a alcançarem seu máximo potencial. Sua habilidade vai além de estruturar processos eficientes, ela ama se conectar com as pessoas com o propósito de inspirar e treinar sendo pra vida delas resposta de Deus.

Sobre o eBook

Você já se perguntou por que algumas pessoas se destacam naturalmente em situações de liderança, enquanto outras brilham em papéis de suporte ou colaboração? Ou por que certos indivíduos são mestres em persuadir e inspirar, enquanto outros são exímios em análise e precisão? Essas diferenças não são meras coincidências, mas sim reflexos dos nossos perfis comportamentais.

 

Mas afinal, o que são Perfis Comportamentais?
Os perfis comportamentais são categorias que ajudam a entender e prever como as pessoas tendem a pensar, agir e se comunicar. Eles são frequentemente usados em contextos como vendas, liderança e desenvolvimento pessoal para melhorar a interação e a colaboração entre diferentes tipos de pessoas. Existem vários modelos de perfis comportamentais, mas um dos mais conhecidos é o modelo DISC, que divide os comportamentos em quatro perfis principais Dominante, Influente, Estável e Conforme.

Sobre a autora

Nascida e criada em Belo Horizonte – MG, veio de uma família simples, filha de Vânia e Lindolfo e primogênita de seis filhos. Erika é Cristã, esposa de Marcus Luna Freire e mamãe do Enrico de 5 anos. Empresária, empreendedora, mentora e palestrante, graduada em publicidade e propaganda e com diversas especializações na área de gestão de pessoas e negócios.

 

Trabalha com vendas desde os 8 anos de idade, já liderou equipes de vendas em grandes companhias de departamentos, tanto brasileiras quanto multinacionais. Com uma vasta experiência na área de vendas, atua no mercado financeiro desde 2010. Sócia fundadora da ID Financial com recente expansão para os EUA, e também sócia empreendedora por trás de mais 4 negócios. 

 

Especialista em planejamento financeiro e sucessórios,  sendo premiada e reconhecida neste mercado, ela é membro vitalício do MDRT, uma associação Norte Americana que reuni os melhores profissionais do mundo neste segmento, na mais alta categoria como Top of the table. Nos últimos 7 anos desenvolveu através da ID mais de 200 profissionais individualmente que atuam de forma global. Como especialista em fechamento de negócios e com uma  essência voltada para o desenvolvimento de pessoas, tem como objetivo levar os profissionais a alcançarem seu máximo potencial. Sua habilidade vai além de estruturar processos eficientes, ela ama se conectar com as pessoas com o propósito de inspirar e treinar sendo pra vida delas resposta de Deus.

O que estão dizendo:

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Se você está buscando uma forma eficaz de entender melhor o comportamento dos seus clientes, Decifrando o Perfil Comportamental do Seu Cliente é o livro ideal. A leitura é envolvente e o conteúdo é repleto de insights valiosos que podem ser aplicados imediatamente. O autor faz um excelente trabalho ao desmistificar conceitos e fornecer técnicas práticas para segmentação e personalização. Este eBook ajudou-me a refinar minhas estratégias e melhorar o relacionamento com meus clientes. Recomendo a todos que desejam se destacar no mercado!

Maria
CEO de Empresa
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Acabei de ler Decifrando o Perfil Comportamental do Seu Cliente e fiquei muito impressionado com a qualidade do conteúdo. O eBook oferece uma abordagem prática e detalhada sobre como identificar e compreender os diferentes perfis de clientes. As estratégias e ferramentas sugeridas são fáceis de implementar e realmente fazem a diferença. É um material muito valioso para qualquer pessoa envolvida em vendas ou marketing. Com certeza, será um recurso constante na minha prática profissional!

João
CEO de Empresa
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Decifrando o Perfil Comportamental do Seu Cliente é uma obra fantástica que oferece um novo olhar sobre a análise comportamental. A riqueza de detalhes e a praticidade das informações apresentadas são notáveis. O eBook não só proporciona uma compreensão mais profunda dos clientes, mas também sugere ações práticas que podem ser implementadas de forma imediata. A leitura foi extremamente enriquecedora e já estou vendo resultados positivos na minha abordagem comercial. É um investimento que vale a pena para qualquer profissional da área!

Pedro Costa
CEO de Empresa
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O eBook Decifrando o Perfil Comportamental do Seu Cliente é uma leitura indispensável para quem deseja aprimorar suas estratégias de marketing e vendas. A clareza com que o autor apresenta conceitos complexos torna o material acessível e aplicável. As técnicas de análise comportamental são inovadoras e, ao aplicá-las, já notei uma melhora significativa na forma como compreendo e atendo meus clientes. Altamente recomendado para profissionais que buscam um entendimento mais profundo e eficaz sobre o comportamento do consumidor!

Ana Silva
CEO de Empresa
Fundo
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Você já se perguntou por que algumas pessoas se destacam naturalmente em situações de liderança, enquanto outras brilham em papéis de suporte ou colaboração? Ou por que certos indivíduos são mestres em persuadir e inspirar, enquanto outros são exímios em análise e precisão? Essas diferenças não são meras coincidências, mas sim reflexos dos nossos perfis comportamentais.

Você já se perguntou por que algumas pessoas se destacam naturalmente em situações de liderança, enquanto outras brilham em papéis de suporte ou colaboração? Ou por que certos indivíduos são mestres em persuadir e inspirar, enquanto outros são exímios em análise e precisão? Essas diferenças não são meras coincidências, mas sim reflexos dos nossos perfis comportamentais.

Projetos e Experiências
relevantes em minha carreira

Publicitária de formação, trabalha com vendas desde os 8 anos de idade.

Mais de 20 anos na área comercial e gestão de pessoas.

Empreendedora por trás de 5 empresas.

Experiência de mais de 14 anos no mercado financeiro.

Especialista em fechamento de negócios, implantação de processos de vendas e gestão de pessoas.

Mentora e palestrante de desenvolvimento pessoal e empreendedorismo.

Mais de 200 profissionais empreendedores formados.

Mais de 6 mil clientes sob gestão.

Mais de 800 clientes fechados individualmente.

Membro do MDRT vitalício do MDRT (Million Dollar Round Table) como Top of the table.

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